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indiCAR - el observatorio del automovilista

indiCAR - el observatorio del automovilista

Una mirada a lo que más importa en el sector

indiCAR monitoriza los comportamientos de los automovilistas y analiza su actitud y posición en relación a la compra y al uso del vehículo, para terminar centrándose en sus hábitos de postventa.

Con indiCAR podrás conocer

  • Las actitudes de los automovilistas en relación a los usos y la compra de su vehículo: frecuencia y uso del coche; posición frente a la compra y los precios; interés por las distintas Marcas
  • Los hábitos de reparación y mantenimiento del parque a 10 y 15 años
  • Los motivos de elección y abandono del taller
  • La cuota de mercado por canales
  • El grado de compromiso con las marcas y con los canales postventa
  • El posicionamiento de las distintas marcas y la evolución frente su competencia

El nivel de satisfacción con la postventa ha mejorado en todos los canales desde 2012, aunque los automovilistas siguen mostrando mayor satisfacción con los talleres independientes

Contacto:

Emilio González
Director Automoción
t: 914328900

Contacto:

Cecilia Fernández
Client Manager Postventa
t: 914328900

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